干銷售工作不能怕麻煩，如果能夠解決客戶的麻煩，你的銷售收入自然會蹭蹭的往上漲。從這方面來說，客戶的抱怨其實正是銷售人員增加收入的機會。如果能夠為客戶解決困難，自然就增加了銷售隧道防火涂料的機會，公司的收入，業(yè)務(wù)人員的收入自然就會實現(xiàn)增長。
做事情不可能一帆風(fēng)順，做銷售更是如此；因為在銷售過程中，需要與很多人員打交道，出現(xiàn)問題是難免的。可能隧道防火涂料質(zhì)量會出現(xiàn)問題，也可能貨物在流通環(huán)節(jié)發(fā)生問題，或者產(chǎn)品在客戶使用過程中出現(xiàn)問題，等等。有問題就需要解決，只要避免類似問題再次發(fā)生，你的競爭力就會提高，客戶自然就更樂于與你合作。
黑山縣位于遼寧省西部，錦州市東北端，是全國商品糧基地縣、國家綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地縣、全國畜牧業(yè)大縣。境內(nèi)礦產(chǎn)資源主要有煤和膨潤土等。煤炭和膨潤土儲量豐富，開發(fā)價值很高。若是蟠龍建材公司能夠利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動隧道防火涂料銷售，將極大提升產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
2010年，全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值145億元，比上年增長19.7%；固定資產(chǎn)投資70億元。黑山工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，現(xiàn)已形成化工、建材、食品、煤炭、輕工、機械加工、鑄造、紡織等八大工業(yè)體系，并具有一定的規(guī)模優(yōu)勢。黑山縣鄉(xiāng)以上工業(yè)企業(yè)266個，其中縣營工業(yè)企業(yè)67個?？h造紙廠、制碘廠人均創(chuàng)利稅分別在全省和全國同業(yè)中居首位。全縣獨立核算工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)總值2.7億元。加強對黑山縣各個行業(yè)發(fā)展的研究，及時關(guān)注這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)，將極大提升隧道防火涂料的業(yè)務(wù)開發(fā)潛力。
一般來說，隧道防火涂料具有涂層輕、粘結(jié)牢、強度高、耐老化和防水性能優(yōu)越等特點。隧道空間具有一定的特殊性，因此在隧道中使用的防火涂料不能含有石棉以及其它有害物質(zhì)，在隧道防火涂料的生產(chǎn)、施工中以及施工后，涂料涂層不能發(fā)出刺激性氣味；在火災(zāi)發(fā)生時，不能釋放有毒氣體，產(chǎn)煙毒性達(dá)到AQ-1級，符合國家的相關(guān)環(huán)保要求。
產(chǎn)品由隧道防火涂料工廠配制好以后，需要按照單組份包裝；在施工現(xiàn)場進(jìn)行混和攪拌施工時，應(yīng)該操作簡便，直接噴涂和抹涂施工即可，干燥固化快。
開展隧道防火涂料市場調(diào)研，了解客戶在產(chǎn)品使用過程中的有何問題，市場人員需要做好準(zhǔn)備工作，因人而異的開展工作。蟠龍建材公司對此有深刻的認(rèn)識，平時注意對市場人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求做好工作預(yù)案，提高工作能力和工作效率。
不同的客戶有不同的特點，銷售人員在與客戶交流時應(yīng)該對客戶有清醒的認(rèn)識，熟悉該客戶的脾氣秉性，做事情的套路，因勢利導(dǎo)的開展業(yè)務(wù)，才能使自己的銷售業(yè)績更上層樓，這樣也會提升個人的業(yè)務(wù)能力。